苏州凯悦酒店-住客评论

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酒店评论

jjai：好评

环境很好，入住很愉悦。老婆很开心！

小马：好评

房间内门、柜较为粗糙，一点也不精致。洗漱用品也一般，不过服务很好，前台管理人员态度都很不错

SS：好评

谢谢艺龙诚信有诚意的服务，酒店非常棒，服务贴心，房间要冰给了满满一大桶，周围也相当方便，天热还能从酒店前的地铁通道去到周边各个商场，大苏州小香港是个度假的好地方！！

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jf说：

第一次来苏州！很幸运定了凯悦酒店。周边配套设施完善，商业圈成熟。离金鸡湖很近，景区园林绿化不错！门口有地铁一号线线。走走逛逛，发现这个区域并不拥挤嘈杂，第一次来苏州，爱上了这个城市！[2018-12-07 07:40]
日色如夏说：

地理位置优越，步行到周围商场、诚品、摩天轮的距离都很近，房间面积不算太大，电视机前的大方桌用来吃个夜宵小龙虾是极好的[2018-12-06 16:26]
木木夕说：

先说说亮点地段非常好我所住的房间落地窗正可以看到大部分金鸡湖尤其晚上看美醉了……如果去金鸡湖也很近也就几百米然后去地铁站诚品星光天地都超近房间布局也是我喜欢的该有的都有没有的可以叫服务再说不足的里面有个音响这本来是好事但是它只能插iPhone4s以下的设备所以对大部分的人来说就是个摆设。沐浴用品有点次对于五星级来说太垃圾了。大厅的服务最多只能达到三星级五星级差远了[2018-12-04 17:39]
好好说：

位置优越，对面就是新光天地，诚品步行五分钟。金鸡湖十分钟。提供婴儿床服务，下次来还是会选择。客房服务都特别好。[2018-12-01 00:44]
会员1656说：

原本定了豪华大床房，结果酒店方无故取消订单，只能重新定了行政套房，携程对于这次事件的处理态度非常好，一直有客服人员积极跟进，最后协议退还了差价，酒店位置非常好，在新光商场对面，离诚品书店，圆融星座等商业体步行即可非常近，出行方便，早餐丰富，服务很好，卫生有待提升。[2018-11-27 21:53]
会员0434说：

房间挺干净的，位置很赞！但是户型有点小。[2018-11-10 21:18]
会员3687说：

离金鸡湖很近，周围商业发达，还不错。[2018-11-03 13:20]
cclcvc说：

凯悦非常不错！！第二次入住了！！服务很棒环境很棒，早饭也很棒！[2018-10-15 08:54]
会员7607说：

可以的，交通方便，地铁口即是[2018-10-13 10:12]
尼克尔说：

不愧是凯悦，整体感觉非常棒，但是有一点希望能改进，我是预定好钱也直接付掉的，到前台check in的时候竟然还等了大概10分钟左右，前台入住的地方更是大排长龙，是否能优化一些入住流程呢？[2018-10-12 11:44]

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入住时间：
离店时间：